Nous avons sélectionné les partenaires de transport offrant le meilleur service. Nous vous invitons à consulter attentivement nos conditions de livraison, témoins de notre transparence et de la qualité de nos services.

La livraison se fait soit directement chez vous, soit à une autre adresse. Attention, nous ne livrons pas les armées, les hôtels, les campings, ni en Boite Postale.


DPD PREDICTLIVRAISON A DOMICILE PREDICT PAR DPD
Avec Predict, choisissez la solution de livraison sur rendez-vous interactive et sans souci ! 
Choisissez directement par SMS le jour et créneau horaire qui vous conviennent le mieux parmi la liste des choix proposés par DPD.

Découvrez la livraison Predict :
  1. Lors de votre commande sur le site, pour bénéficier du service Predict, vous inscrivez votre N° de téléphone de portable dans le champ prévu à cet effet.
     
  2. Une fois votre commande expédiée, nous vous envoyons un SMS vous proposant des dates et créneaux horaires de livraison.
     
  3. Vous répondez "1" ou "2" par SMS avant 23h00 selon vos disponibilités (prix d'un SMS standard) ou vous allez sur www.dpd.fr/destinataires pour plus de choix (livraison Predict à d'autres dates, livraison à une autre adresse, en relais*, à un voisin ou en agence DPD)
    *selon éligibilité de votre commande
     
  4. Le jour de la livraison prévue, vous recevez un SMS vous rappelant le créneau horaire de livraison !
     

Profitez de la livraison Predict :

  • Une livraison sur toute la France en 24/48h par DPD, selon votre adresse et le lieu d'expédition du colis
  • Un choix interactif des dates et créneaux horaires (par SMS ou via www.dpd.fr/destinataires )
  • Un suivi détaillé du colis disponible 24/24h sur www.dpd.fr
  • Un rappel par SMS le jour de votre livraison

Pour plus d'informations notre service clients est à votre disposition : contactez notre Service Clients.
 


DPD PICKUPLIVRAISON EN RELAIS PICKUP DPD
Choisissez la livraison sans contrainte avec les relais Pickup
Faites vous livrer dans l'un de nos 5000 commerces de proximité disponibles sur toute la France. Vous avez la liberté de choisir le commerce qui vous convient le mieux : près de chez vous ou encore près de votre lieu de travail, et d'aller retirer votre colis 7/7 jours (*)
Rendez-vous sur cette page pour connaitre le point Relais Pick Up le plus proche de votre lieu de livraison.

Dès que votre colis est livré dans le relais Pickup de votre choix, vous êtes automatiquement prévenus par email ou SMS de sa disponibilité.
Si vous ne pouvez pas le récupérer le jour même, pas de souci, votre colis reste disponible jusqu'à 9 jours !

Les relais Pickup par DPD, c'est l'assurance d'une livraison de qualité avec :

  • Une livraison sur toute la France en 24/48h
  • Un choix parmi plus de 5 000 commerces répartis sur toute la France et rigoureusement sélectionnés (situation géographique, capacité de stockage, horaires d'ouverture ...)
  • Un suivi détaillé de votre colis disponible 24/24h sur www.dpd.fr
  • Une alerte (email/SMS) dès l'arrivée de votre colis dans le relais Pickup
  • Des outils innovants en phase avec la tendance mobilité : site web adapté aux smartphones.
(*) 99% des points sont ouverts le samedi, 50% ouverts le dimanche.

Pour plus d'informations notre service clients est à votre disposition : contactez notre Service Clients.
 


 DPD CLASSICLIVRAISON SUR LE LIEU DE TRAVAIL PAR DPD
Avec la livraison DPD CLASSIC, bénéficiez d'une livraison sur votre lieu de travail du lundi au vendredi, aux heures de bureau.
Ce mode de livraison est fait pour vous si vous pouvez recevoir vos colis sur votre lieu de travail.

Les avantages de la livraison DPD CLASSIC

  • Une livraison sur toute la France en 24/48h
  • Un suivi détaillé de votre colis disponible 24/24h sur www.dpd.fr
  • Une livraison sur signature avec émargement disponible en ligne
  • Un réseau de transport sécurisé pour une livraison de qualité
     

Pour plus d'informations notre service clients est à votre disposition : contactez notre Service Clients.
 


Informations importantes 

Le service DPD nécessite une adresse complète renseignée (Adresse, Code postal, Ville) et un numéro de téléphone mobile VALIDE.

- Pas de complément d'adresse (code porte, Nom d'immeuble, ZA, etc.) dans l'un des 3 champs [Adresse] [CP] [Ville], le champ [Complément d'adresse] est dédié à cela. 

- Pas de caractères spéciaux (/, , %, #, &, $, etc.) dans les 3 champs précédents, car ces caractères ont souvent des significations informatiques particulières (saut de ligne, mot clé d'un langage de programmation, etc.)

Pour les adresses longues, vous pouvez utiliser les abréviations suivantes :

IntituléAbréviation acceptée
RUER
CHEMINCH
AVENUEAV
IMPASSEIMP
PLACEPL
ROUTERTE
ALLEEALL
QUAIQ
BOULEVARDBLV

Merci d'éviter les caractères accentués.
Aucun colis ne sera laissé sans signature.

Aucune réclamation transporteur ne saurait être prise en compte, passé le délai de 21 jours consécutifs à la réception de votre colis.


Paiement Sécurisé

Paiement 100% sécurisé
CB et Paypal

Livraison Rapide

Expédition sous 24 à 48h

Satisfait ou Remboursé

Retour sous 15 jours

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Une question, un conseil ?
09 87 87 65 71